🔹 Axiomlight

↩️ İade politikanız nedir?

Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve alışveriş deneyiminizin sorunsuz geçmesi için çalışıyoruz. Aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade ve değişim taleplerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Sipariş İptali


  • Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz.

  • Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır.

Ürün Kaynaklı Problemler


  • Üründe üretim hatası, hasar veya eksik parça gibi bir sorun olması durumunda, gerekli incelemenin ardından tüm kargo ve iade masrafları tarafımızca karşılanır.

  • İnceleme süreci tamamlandıktan sonra ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanır.

Keyfî / Sorunsuz İadeler


  • Üründe herhangi bir problem olmaksızın yapılan iadelerde, gidiş–dönüş kargo ücretleri müşteriye aittir.

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

İade Süresi


  • Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

İade Süreci


  • İade talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza gerekli yönlendirmeler yapılır.

  • Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3–5 iş günü içinde inceleme gerçekleştirilir ve ücret iadesi yapılır.

🔋 LED ışıklar şarj edilebilir mi yoksa pille mi çalışır?

LED ışıklarımız USB ile şarj edilebilir yapıya sahiptir. Ekstra pil almanıza gerek yok—sadece takın ve şarj edin!

🧾 Takip numarası alacak mıyım?

Kesinlikle. Siparişiniz kargoya verildiğinde, paketinizi gerçek zamanlı olarak takip edebilmeniz için size bir takip bağlantısı e-posta ile gönderilecektir.

💳 Ödeme bilgilerim güvenli mi?

Kesinlikle %100 güvenli. Axiomlight, kişisel ve ödeme bilgilerinizi korumak için SSL şifreleme ve güvenli ödeme sistemleri kullanır.